web3: Luno关闭部分地区账户，8月31日前须完成提现

Luno 正在推进一轮区域业务退出安排，部分收到通知的用户已无法把加密资产转到外部钱包或其他平台。按照现有时间表，这批账户将在 9 月 1 日永久关闭，常规银行提现的最后期限为 8 月 31 日。6月29日后无法转出加密...

Luno 正在推进一轮区域业务退出安排，部分收到通知的用户已无法把加密资产转到外部钱包或其他平台。按照现有时间表，这批账户将在 9 月 1 日永久关闭，常规银行提现的最后期限为 8 月 31 日。

6月29日后无法转出加密资产

Luno 从 6 月 1 日起开始限制相关账户功能，包括关闭充值、买币、转入、定投和挂单。此后的一段过渡期内，用户仍可卖出资产、提取银行资金，或把加密资产转到外部地址。

随着 6 月 29 日截止，这一转出通道已被关闭。对仍持有加密资产的用户来说，若未提前转出，就无法再通过普通账户流程保留原有币种，只能在 8 月 31 日前卖出后提现。

9月1日关闭账户，12月起费用升至每月52美元

Luno 表示，8 月 31 日后，常规卖出和银行提现都会停止，9 月 1 日起账户访问权限也将结束。若用户此前从未完成提现银行账户验证，需要联系平台客服处理，因为部分地区常用的验证性入金流程已被停用。

平台称，申请人工提现的用户需提供近三个月内出具的银行对账单或银行证明文件，文件中需显示姓名和账户信息。资料确认后，人工提现通常需要 3 到 5 个工作日。

对于低于 10 美元等值的余额，Luno 称因低于最低提现门槛，将不会进入人工提现流程，9 月 1 日后这部分资金将由平台保留。高于 10 美元的余额仍可在账户关闭后申请人工提现，但 9 月起将收取每月 2 美元闲置费，12 月起还会叠加每月 50 美元的休眠费，总计每月 52 美元。

公司未披露受影响地区

Luno 对外表示，此次退出是为了把资源集中到非洲和东南亚核心市场。其官网当前列出的支持市场包括肯尼亚、尼日利亚、南非、印度尼西亚和马来西亚，但这份名单并不能直接对应此次被关闭的地区。

平台另有一份包含 33 个不支持国家和地区的名单，但本次账户关闭通知并未说明与该名单、监管要求、安全事件或财务压力存在直接关系。因此，用户目前仍主要依赖账户内通知来确认自己是否受此次安排影响。

这次账户关闭发生在公司重组期间。Luno 此前已确认将裁减约 20% 的全球员工，并把更多资源投向机构业务和 B2B 服务。不过，公司并未公开把裁员与本轮账户关闭直接联系起来。