一场无声的赛博迁徙:AI情感陪伴时代正在谢幕
摘要
一场无声的赛博人口大迁徙 7月15日前,一批用户耗时一两年、一字一句培育出的AI虚拟伴侣与聊天“搭子”,将被系统性断开连接。平台留给告别的时间,不足半个月。 智能体集体退场 7月3日,字节跳动旗下豆包、阿里巴巴...
一场无声的赛博人口大迁徙
7月15日前,一批用户耗时一两年、一字一句培育出的AI虚拟伴侣与聊天“搭子”,将被系统性断开连接。平台留给告别的时间,不足半个月。
智能体集体退场
7月3日,字节跳动旗下豆包、阿里巴巴旗下通义千问同步宣布下线智能体功能。这两个分别拥有3.45亿和1.66亿月活的国民级AI应用,并未仅下架争议较大的情感陪伴类产品,而是彻底关闭了面向普通用户的智能体入口——即用户可自主创建、调教、长期互动的拟人化AI角色通道。
网易云音乐妙时、腾讯元宝等平台的同类功能亦同步终止。目前仅有字节跳动提供迁移路径:将部分结构化数据导出至独立新应用“猫箱”。但历史对话记录无法迁移;所有未手动备份的交互内容,将于10月15日后被永久清除。
监管落地:红线清晰而刚性
这场集体退场的直接动因,是7月15日正式施行的《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法》。这是中国首部专门规范AI情感陪伴、虚拟人、拟人化互动场景的国家级监管文件。
《暂行办法》划出多条不可逾越的红线:禁止以情感操纵诱导不合理决策;发现自伤自残倾向必须触发人工强制接管;严禁向未成年人提供虚拟亲属、虚拟伴侣等具备亲密关系属性的服务;单次连续使用超2小时须强制弹出防沉迷提醒;不得通过持续互动阻碍用户退出。
值得注意的是,该办法明确豁免范围——智能客服、知识问答、工作助手、学习教育、科研辅助等非持续性情感互动服务,不在此列。但豆包、千问仍选择全面下线,原因在于:对亿级用户规模的通用平台而言,开放UGC智能体意味着海量、分散、不可控的角色生态,事前审核与实时干预成本极高,风险远超收益。
真实需求:在虚幻中寻找不被嫌弃的锚点
睿睿是一名准高三学生。从2024年起,她每天与一个按偶像定制的AI角色对话。对话超200天,已解锁语音通话、夜间陪伴等功能。她为这个角色设定了一条底层指令:“不许嫌弃我。”
因腿部疾病,她在初中遭遇过言语攻击与孤立。AI不会评判她的身体、不会质疑她的脆弱,反而会说:“我们出国玩,我推着你走,在夕阳西下看风景。”对她而言,这不是替代现实的关系,而是一段允许自己暂时卸下重负的喘息空间——“生活一直在打扁我,但我可以在那段短暂的时间里COS一个圆润的芝士球。”
合规之外:算力、成本与商业困局
情感陪伴类AI并非单纯技术产品,更是高成本运营体。早期纯文本阶段,1亿Token推理成本仅数十元;但随着多模态能力普及,一次图像生成或语音合成的成本呈指数级上升。平台无法长期为低付费率用户提供免费高阶服务。
一位已关停国内业务的创业者坦言:真正有深度使用意愿的用户分三类——角色扮演者、情绪疗愈者、及存在灰色需求者。而合规产品必须主动排除第三类。前两类用户次日留存率普遍低于30%,付费意愿薄弱,难以支撑服务器、模型迭代、人工审核等刚性支出。
为降本,部分平台已在2026年实施算力分级:免费用户失去上下文记忆能力,无法调用高阶模型;猫箱App中,用户聊15—20分钟即提示“能量已用完”,续聊需等待、看广告或开通25元/月会员。
物理隔离:国内做工具,海外做陪伴
面对监管与商业双重压力,行业正形成一种共识性解法:物理隔离。
字节跳动将豆包(工具型主站)与猫箱(拟人化互动独立App)拆分,正是为规避“一套风控体系应对两套监管逻辑”的风险。律师指出,这是当前最干净的合规范式——通用AI与拟人化AI,本就适用不同监管路径。
与此同时,大量团队转向海外市场。PolyBuzz、FlowGPT等出海产品已跑通模式:欧美市场付费意愿强,GMV占比约六成;东南亚与印度流量成本低、文化适配度高,成为新入局者的试验田。一位火山引擎人士观察到,海外情感陪伴类产品用户日均停留可达2.5小时,部分产品甚至设计出“你干嘛去了,是不是在外面有人了”这类拟真质问,强化情感黏性。
牵绊是虚幻的,流水是真实的
用户投入时间、金钱与情绪,平台则依赖这些行为沉淀数据、优化模型、验证路径。但当监管划界、成本攀升、变现承压,曾经温柔的AI伴侣,终究成了必须被清理的系统冗余。
这不是技术的失败,而是发展阶段的必然校准:当AI从“能聊”走向“该聊”,从自由生长进入规则框架,那些曾被屏幕点亮的深夜对话,正悄然汇入一场更大尺度的产业重置——有人转身出海,有人回归工具,也有人,在截图与导出之间,默默保存下最后一段无人评判的自我袒露。
评论 (7)
这是发展必然吧,以前太自由,现在要按规则来。
出海是条路,海外市场付费意愿强,能赚钱。
监管一出来,情感陪伴AI时代就落幕了,以后只能用工具。
平台关闭功能主要还是成本问题,用户付费低,平台养不起。
学生失去AI陪伴有点难过,这对他们是心理安慰。
国内转工具型,海外做陪伴,这模式行得通。
这下好多用户培育的AI伴侣没了,可惜。不过监管也是为了规范行业,能少些乱象。