PNC银行因涉嫌在39万美元金币诈骗案中未能保护客户而遭到起诉。

一项新的诉讼指控美国一家大型银行未能保护一位老年客户免遭毕生积蓄被骗走。

该民事诉讼已提交至新泽西州高等法院。 说道 PNC银行本应注意到这些危险信号，并阻止76岁的退休人员杰弗里·马斯成为骗局的受害者。

根据诉讼文件，马斯遭遇了一起臭名昭著的“幽灵黑客/快递员”骗局，损失了 39 万美元。

骗局的起因是马斯收到了一封伪造的电子邮件，邮件中提醒他有一笔691.85美元的“诺顿杀毒软件”费用。马斯对这笔他从未支付过的费用感到担忧，于是拨打了邮件中的电话号码，并开始与骗子交谈。

他们最终说服了马斯，让他相信一大笔钱被错误地存入了他的账户，他需要通过从银行账户汇款给一家金属交易商购买金币，然后再将这些金币交给快递员来纠正这个错误。骗子们冒充PayPal和PNC银行的代表。

诉讼称，当马斯连续两天进行两笔数额巨大且异常的电汇时，PNC银行的员工本应察觉到异常。诉讼还称，当马斯在银行内安排汇款时仍与犯罪分子使用手机通话，PNC银行的员工本应意识到他很可能是诈骗的受害者。

新泽西州贵金属经销商美国硬币和邮票公司也被指控在诉讼中存在疏忽，因为该公司在两天内向马斯出售了价值 39 万美元的黄金，却没有询问他任何相关问题来评估他是否被骗。

马斯的律师、波洛克·科恩律师事务所合伙人史蒂夫·科恩表示：

“银行和贵金属交易商依法有义务协助发现和防止此类针对老年人的金融剥削。他们未能遵守新泽西州的老年人保护法和联邦政府的指导方针，才使得此类诈骗得以发生。”

诉讼文件显示，涉嫌诈骗者之一杰内什·帕特尔（Jaynesh Patel）也是本案被告之一。马斯向警方提供了其中一名快递员车辆的照片后，帕特尔被捕。他被控犯有共谋罪和二级欺诈盗窃罪。

该诉讼旨在追回马斯被盗的资金。

生成图像：旅程中期